Les gens passent à côté de cet endroit en croyant gagner du temps. Quand nous sommes venus (à 11:00, fin août) le bureau d'information était ainsi presque vide. La dame qui nous a accueillis a pris son temps, et nous avons eu une mine d'informations pratiques.
Par exemple, le simple fait, pour les parents de jeunes enfants, qu'il valait mieux laisser la poussette dans la voiture (vraiment, prenez plutôt un porte-bébé). Nous avons vu plus tard beaucoup d'autres parents souffrir de ne l'avoir pas su à temps, et devoir rebrousser chemin devant les centaines de marches de l'abbaye.
Si vous voulez recevoir un de ces plans du Mont qui circulent, c'est le bon lieu où l'avoir. On y trouve aussi des plans explicatifs des différents aménagements, et des maquettes pour mieux comprendre la baie dans son ensemble.
Des maquettes, des infos, des plans, un distributeur de boissons fraîches, des WC, un accueil au top auprès des agents d accueil pour toute réservation ou info concernant le mont ou le train, taxi, etc... Et une boutique annexe du Centre des Monuments Nationaux où vous pouvez trouver les pièces Monnaie de Paris, cartes postales, guides tourisme sur le mont, vêtements, bijoux, caramels, bières, tisanes,... Avec là aussi, un très bon accueil.