J'ai contacté le CidB pour évaluer les travaux nécessaires à une isolation de maison près d'une voie ferrée. J'ai reçu de nombreuses documentations pertinentes, une liste d'acousticiens, et j'ai eu recours à la permanence proposée qui a pu valider la pertinence des travaux prévus, donner des conseils sur les points à vérifier sur les devis et des contacts pour faire un suivi de la maîtrise d'œuvre sur la partie acoustique.
Je souhaite exprimer ma gratitude au CIDB pour les renseignements et les conseils précieux qu'ils m'ont fournis.
J'ai été confronté à des nuisances sonores provoquées par un festival de musique 'hardstyle', qui s'est déroulé pendant trois jours à seulement 150 mètres de ma maison.
Grâce à une correspondance par mail et un échange téléphonique, j'ai pu bénéficier de l'expertise et de la grande bienveillance d'une personne particulièrement compétente.
Il est souvent difficile de comprendre les textes régissant ces événements et de savoir comment faire valoir ses droits dans de telles situations.
Je ne manquerai pas de les tenir informés des avancées concernant ce problème.
Encore un grand merci pour tout leur soutien.
Réponse rapide et précise. Accueil aimable, volonté d'apporter satisfaction. Efficace en somme, à l'image des pages du site web, très riche en ressources.
Penser à appeler sur les horaires de permanence affichés sur le site.
Merci beaucoup au personnel de l'office du tourisme pour son aide précieuse qui m'a permis de prendre le bus pour Rennes sans encombre et à temps. Je suis vraiment reconnaissant(e) 🥹
De plus, elle parle plusieurs langues, ce qui est impressionnant.